隐私政策
最后更新: 2026年6月13日
UniverAI（“本应用”“我们”）是一款一体化 AI 应用，提供与 38 个专业助手的聊天、作业帮助、图像、文档、网页，以及用于生成图像、语音、音乐和视频的创意工作室。本政策说明我们收集哪些个人数据、如何使用，以及——尤为重要的是——我们究竟会把哪些数据发送给第三方 AI 服务、它们是谁，以及你如何加以掌控。UniverAI 由 Duc Hoan Nguyen 发布。
简而言之：我们与 AI 服务分享什么
为了回答你，UniverAI 会将你提交的内容——你输入的文字、上传的照片、你提供的 PDF 或网页中的文本，以及你录制的音频——连同当前对话，发送给完成你的请求所需的第三方 AI 服务。聊天、图像理解、文档和网页的答案由大语言模型（LLM）服务商生成，例如 Google（Gemini）、OpenAI、Anthropic、xAI、DeepSeek、Mistral、Groq、Moonshot、Alibaba（Qwen）、Z.ai 和 MiniMax。数学和理科的分步解答使用 Wolfram|Alpha。创意工具会把你的提示词和媒体发送给 fal.ai（图像和视频生成）、ElevenLabs（文本转语音、转写、语音）和 HeyGen（数字人视频）。生成的媒体可能会存储在 Wasabi 云存储中。在你使用 AI 功能前，UniverAI 会征求你的同意。我们不会出售你的个人数据，也不会利用你的对话向你投放广告。
1. 我们收集哪些数据
我们只收集运行本应用和回答你的请求所需的内容：
| 数据 | 示例 | 我们为何收集 |
|---|---|---|
| 你提交的内容 | 你输入的消息；你上传的照片；你添加的 PDF 或网页中的文本；你录制的音频；用于图像、语音、音乐和视频的提示词；当前对话 | 用于生成 AI 答案和创意媒体，并保留你的聊天记录 |
| 账户信息 | 登录标识符、显示名称、电子邮件（通过 Apple 或 Google 登录） | 用于创建你的账户、同步记录并恢复高级版 |
| 订阅状态 | 你是否拥有有效的高级版权益 | 用于解锁付费功能并恢复购买 |
| 使用与诊断 | 匿名功能使用事件、崩溃报告、设备型号、操作系统版本 | 用于保持本应用稳定并加以改进 |
| 广告标识符 | 设备广告 ID / IDFA（仅在你许可的情况下） | 用于向免费用户展示广告（见 App Tracking Transparency） |
2. 我们与之分享数据的第三方 AI 服务
当你使用 AI 功能时，回答你所需的内容会通过安全连接传输给相应的 AI 服务商。我们只发送该请求所需的内容。下表列出了每项 AI 服务、由谁运营、发送了什么以及为什么。这些服务商会依据其各自的隐私政策处理你的输入；我们在下文附上了链接。
| AI 服务 | 运营方 | 发送的内容 | 用途 |
|---|---|---|---|
| Google Gemini API | Google LLC | 你输入的文字；你上传的图像；从你提供的 PDF 和网页中提取的文本；当前对话记录 | 生成聊天回复、分析图像，并就你的文档和链接回答问题 |
| OpenAI API | OpenAI, L.L.C. | 选用该模型时你提交的文字、图像和对话 | 生成聊天和多模型答案 |
| Anthropic（Claude）API | Anthropic PBC | 选用该模型时你提交的文字、图像和对话 | 生成聊天和多模型答案 |
| xAI（Grok）API | X.AI LLC | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| DeepSeek API | Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| Mistral AI API | Mistral AI SAS | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| Groq API | Groq, Inc. | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| Moonshot（Kimi）API | Moonshot AI | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| Alibaba（Qwen）API | Alibaba Cloud | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| Z.ai（GLM）API | Z.ai / Zhipu AI | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| MiniMax API | MiniMax | 选用该模型时你提交的文字和对话 | 生成聊天答案 |
| Wolfram|Alpha API | Wolfram Research, Inc. | 你在作业 AI 中提交的数学、物理或化学题目 | 生成准确的分步解答 |
| fal.ai | fal.ai, Inc. | 你在创意工具中提供的文字提示词和图像 | 生成和编辑图像、提升清晰度、修复、抠图，以及生成视频 |
| ElevenLabs | ElevenLabs, Inc. | 你在创意工具中提供的文字和音频 | 生成语音、转写音频、创作音乐并编辑声音 |
| HeyGen | HeyGen, Inc. | 你在创意工具中提供的文字、图像和音频 | 生成数字人视频 |
3. AI 服务商各自的政策
你向这些服务提交的输入还受其各自条款和隐私政策约束。LLM 服务商：Google Gemini（policies.google.com/privacy、ai.google.dev/gemini-api/terms）、OpenAI（openai.com/policies）、Anthropic（anthropic.com/legal/privacy）、xAI（x.ai/legal）、DeepSeek、Mistral AI、Groq、Moonshot AI、Alibaba Cloud（Qwen）、Z.ai 和 MiniMax——分别见其官方网站。Wolfram|Alpha：wolfram.com/legal/privacy。创意服务商：fal.ai（fal.ai/privacy-policy）、ElevenLabs（elevenlabs.io/privacy）和 HeyGen（heygen.com/privacy-policy）。Wasabi 存储：wasabi.com/legal/privacy-policy。我们只向这些服务商发送完成你的请求所需的内容；根据其 API 条款，通过付费/生成式 API 提交的数据不会用于训练其通用模型。
4. 其他第三方（非 AI）
我们还使用以下服务来运行账户、支付、分析和广告：
| 服务 | 运营方 | 分享的数据 | 用途 |
|---|---|---|---|
| Firebase Authentication、Cloud Firestore、Analytics、Crashlytics、App Check | Google LLC | 账户信息、聊天记录（如已登录）、匿名使用事件、崩溃日志、设备认证 | 登录、云端同步与备份、分析、稳定性、防滥用 |
| Wasabi 云存储（兼容 S3） | Wasabi Technologies, Inc. | 你在创意工具中上传或生成的媒体（图像、音频、视频），与你的账户关联 | 存储并提供你生成和上传的媒体 |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | 你的账户标识符和购买/订阅状态 | 管理订阅并恢复购买 |
| Google AdMob | Google LLC | 广告标识符和设备/使用信号（仅在你授予 ATT 许可的情况下） | 向免费用户展示横幅广告和插页广告 |
5. 你的同意与选择
在你首次使用某项 AI 功能之前，UniverAI 会显示一则提示，说明你的输入将被发送给相应的第三方 AI 服务，并请你同意。你可以拒绝，也可以随时停止使用 AI 功能。在 iPhone 上，个性化广告还需通过 Apple 的 App Tracking Transparency（应用追踪透明度）提示获得你的单独许可——如果你拒绝，你仍会看到非个性化广告（免费版）。
6. 你的数据存储在哪里
你的聊天记录存储在你的设备上；如果你登录，还会同步到 Google Cloud Firestore，以便你跨设备访问并加以恢复。你使用创意工具生成或上传的媒体会存储在 Wasabi 云存储中，并与你的账户关联。AI 服务商处理你的输入以生成回复并返回；UniverAI 不运营会在你的账户记录之外保留你原始提示词的自有服务器。
7. 我们保留多久
在你删除账户和聊天记录之前，我们会一直保留它们。你可以在应用内删除单条聊天，或删除整个账户及所有相关云端数据（见删除账户页面）。删除将在 24 小时内完成。无法识别你身份的匿名分析数据和崩溃日志，可能会被保留一段有限的时间以提升稳定性。
8. 你的权利（GDPR、CCPA、越南 PDPD）
你可以随时访问、更正、导出或删除你的个人数据。最快的方式是在应用内进入 设置 → 账户 → 删除账户，或给我们发邮件（见下文）。我们不会出售个人数据，也不会因你行使权利而歧视你。请求将在 24 小时内处理。
9. 安全
数据在传输过程中使用业界标准的 TLS 加密。登录由 Apple、Google 和 Firebase Authentication 处理——我们绝不会看到你的密码。我们使用 Firebase App Check 来帮助确保请求来自正版应用。
10. 儿童
UniverAI 的分级为 4+（App Store）/ 适合所有人（Google Play），面向包括学生在内的普通受众。用户之间没有聊天、消息或联系功能，因此儿童无法通过本应用与陌生人交流。我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下（或当地对应年龄）儿童的个人数据。应用内购买受 Apple 和 Google 的家长控制工具管辖。请参阅我们的儿童安全标准页面。
11. 本政策的变更
如果我们对本政策作出实质性修改，我们会更新上方的日期并在应用内通知你。修改后继续使用即表示你接受更新后的政策。
12. 联系方式
如有疑问或隐私请求：support@univerai.app。我们位于越南，将在 48 小时内回复。